舆情监测
持续跟踪网络热讯与口碑变化，提供结构化信息简报，辅助客户掌握讨论趋势。
核心服务速览
风险研判
围绕特定话题与事件，分析潜在风险点与传播路径，提供可解释的判断依据。
口碑管理
针对品牌口碑信息，提供整理与分类支持，辅助制定回应与沟通策略。
服务矩阵
舆情监测
覆盖主流公开信息渠道，定期汇总与主题相关的讨论与报道。
风险研判
针对潜在负面信息与敏感话题，提供多维度分析与影响评估。
口碑分析
对公开评价与反馈进行归类，提炼用户关注点与情绪倾向。
品牌支持
结合舆情信息，为品牌沟通与对外回应提供参考建议。
合规建议
在信息处理与传播环节，提供基础合规边界提示。
合作方式对比
| 服务维度 | 基础支持 | 深度跟进 | 定制化服务 |
|---|---|---|---|
| 监测范围 | 核心平台 | 多平台重点监测 | 按需定制监测范围 |
| 报告频率 | 周报 | 日报+周报 | 实时预警+定期报告 |
| 研判深度 | 基础汇总 | 趋势分析与风险提示 | 专项研判与策略建议 |
合作流程预览
01
需求沟通
了解客户背景与信息需求，明确目标与边界。
02
方案确认
基于需求提供服务方案与交付物说明。
03
执行交付
按计划开展监测、整理与研判，输出报告。
04
支持复盘
根据反馈调整监测维度，优化后续服务。
常见问题预览
92吃瓜提供哪些信息服务？
主要提供舆情监测、风险研判、口碑分析与品牌支持等企业信息服务，具体可查看服务能力页。
服务如何交付？
通常以周期性报告的形式交付，包含结构化数据整理与文字研判，具体方式在合作流程中说明。
是否提供定制化监测？
支持根据客户具体需求定制监测范围与报告维度，可在需求沟通阶段确认。
了解服务能力或开启合作流程
通过服务能力页查看详细支持矩阵，或前往合作流程页了解对接方式。